Либерально-демократическая партия России
Воскресенье, 21 Июля 2019
ЛДПР
---

Оценку качества СОБЕСов должны давать сами получатели услуг

12 Апреля 2019 12:43 | 475

Власти на местах смогут проводить независимую оценку качества работы организаций соцобслуживания, соответствующий документ внесён в Госдуму. Член фракции ЛДПР в ГД Дмитрий Савельев прокомментировал документ, указав на необходимость исключения коррупционной составляющей процедуры. 

Предполагается, что благодаря новому законопроекту будут контролироваться как качество предоставляемых социальных услуг, так и условия их предоставления: открытость информации, комфортность и доступность услуг, а также доброжелательность и вежливость персонала. Собирать и обобщать отзывы о работе организаций соцобслуживания будут, в соответствии с постановлением правительства компании, с которыми заключены государственные или муниципальные контракты на выполнение подобной работы. 

Идея замечательная, отметил Савельев, однако необходимо, чтобы результаты независимой оценки услуг соцобслуживания не ложились под сукно в органах исполнительной власти, а активно применялись для улучшения качества сферы социального обслуживания. 

«И здесь большую роль могли бы сыграть общественные советы, члены которых на постоянной основе занимаются защитой прав и интересов граждан, обладают необходимыми знаниями и квалификацией, – продолжил парламентарий. - В целях большей объективности важно, чтобы в состав подобных советов не входили представители власти и органов местного самоуправления, профессиональных некоммерческих организаций, а также организаций, оказывающих услуги в сфере социального обслуживания». 

Очень важно, добавил депутат ГД, чтобы и сами получатели социальной помощи имели возможность использовать новые технологии, участвуя в оценке качества услуг, внося предложения по их развитию и улучшению. 

«Тогда мы получим не только действенную обратную связь, но ещё и дополнительный инструмент контроля качества. Более того, именно общественный контроль является важнейшим фактором достижения реального подчинения закону всех органов власти и снижения коррупционных рисков», - подвёл итог Савельев.

Комментарии (0)
Только авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите или зарегистрируйтесь.
Председатель Комитета Госдумы по международным делам Леонид Слуцкий назвал продление ареста руководителю портала РИА Новости Украина Кириллу Вышинскому политически мотивированным решением киевских властей